ליאור פרץ, חיפה

הזמינות של רחלי פשוט הצילה אותנו כשנאלצנו לשנות טיסה ברגע האחרון. היא טיפלה בזה במהירות, עדכנה אותנו בכל שלב ודאגה שנקבל חלופה טובה בלי להסתבך מול חברות התעופה. השירות שלה מורגש במיוחד כשמשהו משתבש – ואז מבינים כמה חשוב שיש סוכנת אמיתית מאחוריך.